Photo formateur impossible à télécharger

[Soe SE]

Bonjour à toute l’équipe,

Je n’arrive pas à insérer ma photo dans l’espace Formateur.
J’arrive à indiquer les coordonnées, mais la photo ne s’affiche pas.

Et lorsque je complète cette partie, je dois toujours le faire 2 fois avant que le système ne le prenne en charge.

Merci par avance pour votre aide, et agréable après-midi à vous.

Sophie.

[Erika Vocat]

Bonjour

J'ai le même soucis que Sophie, à savoir que je n'arrive pas à remplacer la photo de Paul, (je n'ai rien contre Paul :-), par une autre photo, même en testant des formats différents.

Comme remédier à cela ?

Merci

Erika

[Paul de ParcOOrooAdmin]

Bonjour,

Pouvez-vous nous dire quel est le format que vous utilisez pour la photo ?

Par avance merci.

[Erika Vocat]

Bonjour Paul

Le format de l'image est en JPG, j'ai essayé avec plusieurs photos, de différentes tailles mais cela ne fonctionne pas.

Merci pour votre retour

Erika

[Paul de ParcOOrooAdmin]

Bonjour,

Comme indiqué par email, ce problème vient des paramètres du navigateur Brave.

Nous vous invitons à désactiver les boucliers pour www.parcooroo.com afin que le dépôt d'image fonctionne correctement.



Merci.

[Erika Vocat]

Bonjour

Super, le problème est résolu, il s'agissait effectivement d'un problème de boucliers dans mon navigateur.

Je tiens à remercier pour leur aide toute l'équipe de support de ParcOOroo qui ont été supers efficaces, rapides et très aimables.

Meilleures salutations à toutes et tous.

Erika

[Contenu sponsorisé]