Les liens Genially ne s'ouvrent pas

[Hélèna FrémondièreInvité]

Bonjour, J'ai des stagiaires qui n'arrivent pas à lancer les vidéo via le lien genially ? au départ cela fonctionnait, et la 4ième stagiaires n'a pas pu visionner. Une qui avait réussi, à essayé de se reconnecter à son parcours, et elle n'a pas réussi à ouvrir ? Avez vous une idée de la cause ? mes vidéos genially sont public et j'ai bien vérifé les liens de connexion ?

Merci de votre aide,

Hélèna

[Paul de ParcOOrooAdmin]

Bonjour,

pouvez-vous contacter le support ParcOOroo à support@parcooroo.com avec le lien vers votre ParcOOroo afin qu'ils puissent vous accompagner ?

Bonne journée,