bug suppression stagiaires/certif dans procertif

[isa14]

Bonjour

J'ai associé mes parcooroo avec procertif. J'ai ensuite créés quelques comptes d'accès et des stagiaires dans procertif (les comptes ont été activés).
Après les tests, j'ai voulu tout supprimé pour repartir d'une base nette : certificats, stagiaires, lien avec les parcooroos.
Hélas, pour certains stagiaires, je ne peux pas les supprimer dans procertif, car l'appli m'indique qu'ils sont tjs liés à un certificat ... que j'ai supprimé !
pouvez vous m'aider à sortir de ce rond-point infernal ????

merci

Crdt
Isabelle

[Paul de ParcOOrooAdmin]

Bonjour Isabelle,

Je transmets votre message à Procertif afin qu'ils puissent prendre directement contact avec vous pour résoudre votre problème.

Je reste à votre écoute.

Très bonne journée.

[isa14]

Re bonjour !

Merci pour votre efficacité et votre rapidité ! tout est maintenant résolu, et je suis sur la bonne route !!!

bonne soirée

crdt
isabelle